Architecte d'opérations embarqué : conception et câblage — sur vos outils — des automatisations, pipelines de données et tableaux de bord qui suppriment le travail manuel. Livré, câblé, opérationnel avant le départ.
L'approche
Pas un logiciel de plus, ni « de l'IA » en l'air. Une intervention embarquée dans votre contexte réel — vos fichiers, vos exports, vos outils déjà en place — pour construire sur place le système qui élimine le point de friction. Tout vit chez vous ; la main reste de votre côté.
pour passer d'un audit clair à un premier système en production
diagnostic, blueprint, déploiement piloté avec transfert réel
pensés pour des secteurs où l'exécution compte plus que le storytelling
pas de promesse magique, seulement des flux, des outils et des résultats
Cadre d'intervention
Ce qui est mis au travail
emails, formulaires, CRM, documents, messages, tableurs
tri, enrichissement, synthèse, priorisation, validation
réponses, tâches créées, dashboards, relances, comptes-rendus, alertes
Séquence type
Diagnostic → Blueprint → Sprint → Scale
DAVID LYN intervient sur une chaîne simple : clarifier le problème, concevoir le bon système, puis le mettre au travail dans votre environnement réel.
On cartographie vos goulots d'étranglement, vos tâches répétitives, vos pertes de temps et les points où une meilleure orchestration peut produire un gain net.
On transforme un cas métier concret en architecture de travail : entrées, traitements, validations humaines, reporting et gouvernance.
On construit un premier système utile, on le branche à vos outils réels et on l'améliore jusqu'à ce qu'il serve vraiment vos équipes.
Nous partons de situations métier précises, puis nous adaptons l'architecture, les outils et le niveau d'assistance à votre contexte.
Réduire le temps perdu dans les emails, dossiers, demandes entrantes et synthèses internes.
Transformer les leads, devis, relances et comptes-rendus commerciaux en pipeline piloté.
Centraliser les demandes, prioriser les urgences et suivre les dossiers jusqu'à résolution.
Répondre vite, mieux qualifier les besoins et faire remonter ce qui mérite une action humaine.
Recopier des données d'un fichier à un autre, relancer, classer, consolider, faire le reporting. Ces heures se récupèrent en câblant les outils déjà en place.
Le problème
Les grandes entreprises automatisent tout ça avec des équipes et des outils à six chiffres. Les PME, elles, restent coincées entre « on le fait à la main » et « on n'a pas le budget d'un éditeur ».
C'est exactement cet espace que DAVID LYN occupe.
L'offre en une phrase
Des systèmes construits directement dans les outils déjà en place — boîte mail, tableurs, logiciel métier — pour supprimer le travail manuel. Vous en êtes propriétaire, sans abonnement par siège.
Le système vit dans votre Google Workspace et vos outils existants. Vos données restent chez vous.
Pas de dépendance à un éditeur qui garde votre infrastructure en otage. Une fois livré, tout reste à vous.
Un système construit sur vos outils tourne pour quelques dizaines d'euros par mois — pas un abonnement par siège qui gonfle à chaque utilisateur.
Le système n'agit seul que lorsqu'il est sûr ; le reste est escaladé à votre équipe. Rien d'hasardeux envoyé en votre nom.
Pas un catalogue infini — trois briques éprouvées, assemblées selon le point de friction à traiter.
Transformer une information fragmentée et dispersée — exports, fichiers, outils qui ne se parlent pas — en bases propres, fiables et exploitables.
Données éparses, multi-outils
Connecter vos outils — APIs, scripts, scraping — pour supprimer saisies, ressaisies et copier-coller qui mangent les journées.
Process manuels répétitifs
Une visibilité en temps réel sur ce qui compte, pour décider vite au lieu de fouiller des fichiers.
Décideurs, pilotage live
Nous avançons en trois temps : comprendre le point de friction, concevoir le bon dispositif, puis le mettre en production avec des garde-fous clairs.
Étape 1
On part du terrain : emails, Excel, CRM, outils internes, documents, demandes entrantes, validations manuelles.
Étape 2
On ne vend pas une couche de technologie abstraite. On conçoit un flux clair avec rôle de l'humain, garde-fous, métriques et livrables.
Étape 3
On met un premier système au travail, on mesure, puis on élargit seulement ce qui crée de la valeur réelle.
Pourquoi ça inspire plus confiance
Le problème n'est presque jamais l'absence d'outil. C'est l'absence de structure entre les outils, les données et les validations.
DAVID LYN ne prétend pas tout faire pour tout le monde. Les offres sont cadrées par métiers et par contraintes opérationnelles.
Chaque mission doit produire quelque chose qui s'utilise : un audit, un blueprint, un prototype, un système réel et une base de pilotage.
Format d'engagement
L'impact d'abord : des heures gagnées chaque semaine, des erreurs de saisie supprimées, des données à jour en continu. Chaque cas se lit avant / après, avec ses métriques — puis la stack qui le porte. Références nominatives communiquées en rendez-vous, avec l'accord des clients.
Avant
Chaque jour le même flux de demandes — « où en est ma commande ? », retours, remboursements, questions avant achat. Répétitif, mais chaque réponse exigeait d'aller chercher la commande, de vérifier, puis de rédiger à la main. Les cas sensibles se noyaient dans le volume, et les messages vocaux demandaient une écoute manuelle.
Après
Ce qui est réutilisable
Système packagé, pas un développement jetable : le moteur est générique, seule une fiche de configuration porte l'identité du marchand. Une nouvelle boutique s'équipe en quelques heures.
Avant
Les données d'exploitation arrivaient en continu par email, dans des fichiers au format irrégulier — dates mal saisies, statuts en texte libre. Quelqu'un devait chaque jour ouvrir, recopier, consolider, calculer les indicateurs puis diffuser un rapport. Estimé à 1 à 3 heures de saisie manuelle par jour.
Après
Ce qui est réutilisable
Environ 70 % du système est générique (lecture des données « sales », calcul, mise en forme, envoi planifié). Équiper un nouvel acteur logistique devient une affaire de configuration, pas de redéveloppement.
Avant
Les décisions d'approvisionnement engagent des montants à fort enjeu, mais reposaient sur des données dispersées entre logiciel de caisse, exports manuels et tableurs — sans vision consolidée pour arbitrer. Risque : sur-stocker les modèles qui ne tournent pas, ou manquer ceux qui vendent.
Après
Ce qui est réutilisable
Le pipeline complet — extraction d'un logiciel de caisse → consolidation → entrepôt de données → recommandations — est un schéma reproductible pour tout retailer sur un logiciel de caisse ancien et sans API.
Au-delà du prototype, chaque mission laisse un système compréhensible, pilotable et utile dans la durée. Missions au forfait ou en accompagnement mensuel — jamais à l'heure : le cadrage porte sur un résultat, pas sur du temps passé.
Un périmètre net, des priorités explicites et une lecture simple de ce qui doit être structuré, assisté ou laissé à l'humain.
Des étapes, des livrables et des points de contrôle pour savoir ce qui avance, ce qui bloque et ce qui crée réellement de la valeur.
Des systèmes branchés à vos outils réels, avec validations, garde-fous et responsabilités bien définies.
Documentation, logique métier, interfaces et routines utiles restent exploitables par votre équipe après la mission.
On ne vous demande pas de parier à l'aveugle : l'audit chiffre le gain attendu, l'analyse fixe les priorités, et le devis arrive sur mesure — une fois le périmètre réellement compris.
Étape 1
Livrable concretOn observe vos opérations réelles, on cartographie les tâches manuelles répétitives et on chiffre le temps perdu. Vous repartez avec une lecture claire de ce qui peut être automatisé — que vous travailliez avec nous ou non.
Étape 2
PriorisationOn identifie quoi automatiser en priorité, dans quel ordre, pour quel gain. On conçoit le plan des systèmes à câbler sur vos propres outils, calibrés sur vos cas réels.
Étape 3
Sur mesureOn vous remet une proposition adaptée au périmètre réel : ce qu'on installe, en combien de temps, avec quel accompagnement. Pas de grille figée — la proposition suit la valeur et la complexité de votre cas.
Un devis sur mesure
Pas de forfait générique appliqué à l'aveugle : le périmètre, les intégrations et le niveau d'accompagnement se définissent après l'audit. Vous savez ce que vous payez et pourquoi, avant de vous engager.
Le coût d'usage de l'IA (quelques dizaines d'euros par mois) est transparent et reste à votre charge directe — pas de marge cachée sur la consommation.
Vos garanties
Les questions qui reviennent le plus souvent avant de se lancer. Si la vôtre n'y est pas, posez-la directement.
Non, parce qu'elle ne répond jamais en aveugle. Chaque réponse passe un seuil de confiance : l'agent n'envoie seul que lorsqu'il est sûr de lui et que le dossier est complet. Tout cas sensible — retour, litige, demande inhabituelle, message vocal — est escaladé automatiquement à votre équipe avec un brouillon prêt à valider. Rien ne part en votre nom sans filet.
Elles le restent. Tout tourne sur VOTRE propre Workspace (votre boîte mail, vos tableurs, votre logiciel métier) : les données ne quittent pas vos systèmes et ne transitent par aucune plateforme tierce qui les stockerait. Vous gardez la maîtrise complète des accès. C'est précisément ce qui rend l'approche conforme et auditable, là où une solution clé en main externalise vos données chez un éditeur.
Un chatbot générique branché sur rien donne des réponses génériques. Ce qu'on installe est différent : un système calibré sur VOS cas réels, branché sur vos vraies données (commandes, dossiers, historique), et rodé sur vos process existants. La différence n'est pas le modèle d'IA — c'est le travail d'installation et de calibrage dans votre métier. C'est ce qui sépare une démo d'un système qui tient en production.
L'inverse de notre modèle. Vous êtes propriétaire de tout : les comptes, les systèmes, les données vivent chez vous, sous vos identifiants. Il n'y a pas d'infrastructure que nous gardons en otage. Si on se quitte, vos systèmes continuent de tourner exactement comme avant — vous ne perdez rien. Le run mensuel est un service de suivi, pas une laisse technique.
Le coût d'usage de l'IA est dérisoire : quelques dizaines d'euros par mois, pas un abonnement par agent qui gonfle à chaque utilisateur. Et surtout, on ne vous demande pas de parier à l'aveugle : l'audit ciblé chiffre le temps perdu et le gain attendu AVANT toute mise en place. Vous décidez en connaissant le retour, pas après. L'audit débouche sur un devis sur mesure, adapté à votre périmètre.
C'est justement notre point de départ. On ne vend pas un produit figé dans lequel vous devriez rentrer de force : on part de VOS process, de vos cas, de vos outils, et on installe le système autour. Plus votre métier est spécifique, plus l'écart se creuse avec un outil générique — et plus une installation sur mesure fait la différence.
Décrivez le flux qui vous fait perdre du temps ou de l'argent : demandes entrantes, CRM, reporting, documents, coordination d'équipe, relances, qualité de traitement.
Retour sous 24h ouvrées avec une première lecture du problème.
On parle d'abord process, données, validations et résultats attendus.
Diagnostic ciblé, blueprint métier ou proposition de sprint prototype.